昨日（１０月４日）晚１０：３０左右，缅甸网民们突然发现自己无法登陆包括Ｆａｃｅｂｏｏｋ、Ｉｎｓｔａｇｒａｍ、ＷｈａｔｓＡｐｐ、Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒ在内的脸书及旗下所有服务。有网民表示，他的尝试通过游览器登录Ｆａｃｅｂｏｏｋ和Ｉｎｓｔａｇｒａｍ时，结果会显示无法寻获该网站，即便是打开了翻墙软件（ＶＰＮ）也没有改观，仿佛脸书和ＩＧ突然从网络上消失了。这也让不少人猜测缅甸遭遇封网。　　　　　　　　

但此后消息传来，遭遇“脸书断网”的不止缅甸，这一次的宕机是全球性的。在全球服务崩溃２个小时后，脸书终于在推特（Ｔｗｉｔｔｅｒ）上的官方账号回应称，“有不少人现在使用上遇到问题，我们正在努力修复，以最快速度试图解决问题，也在此致上诚挚歉意。”　　　　受到影响的不仅是全球脸书用户。当日，脸书员工使用的公司内部系统也出现故障。ＷｈａｔｓＡｐｐ的一名员工告诉媒体，当天，除了电子邮件和日历之外，脸书总部的其它内部服务也不能运行。该员工说，公司会议室在故障期间无法进入，因为它们通过连接互联网的平板电脑进行数字锁定和解锁。　　　　　　　　

经历长达６小时的停摆之后，脸书目前已逐步恢复正常使用。有网络技术专家称，已确认宕机源于域名系统（ＤＮＳ）问题。ＤＮＳ通常被称为“互联网电话簿”，能将网站名称转换为计算机可以读取的ＩＰ地址。有媒体援引两名脸书员工的消息称，“不可能是网络攻击造成的问题”。不过，截至发稿时，Ｆａｃｅｂｏｏｋ方面仍未披露原因。　　　　

这次Ｆａｃｅｂｏｏｋ的全球性服务崩溃是２００８年以来Ｆａｃｅｂｏｏｋ遭遇的最大宕机。２００８年，一个ｂｕｇ曾经导致脸书下线大概一天时间，影响约８０００万用户，当时的脸书月活用户约１亿。而如今脸书月活用户已超过３０亿，是当时的３０倍有余，目前尚不清楚具体有多少用户受到了影响。　　　　　　　　

不过根据从Ｄｏｗｎ　Ｄｅｔｅｃｔｏｒ网站的状况回报地图可见，受影响地区范围非常大，大部分用户都面对问题，这一次Ｆａｃｅｂｏｏｋ显然遭遇了全球性大崩溃。全球超过８０％用户投诉无法打开Ｆａｃｅｂｏｏｋ页面，１１％人无法正常连接，８％人指脸书Ａｐｐ无法正常更新。ＩＧ（Ｉｎｓｔａｇｒａｍ）方面，也是差不多的问题，４４％用户投诉ＩＧ　Ａｐｐ无法正常操作。另一方面，Ｗｈａｔｓａｐｐ完全无法正常送或发讯息。　　　　１０月５日，Ｆａｃｅｂｏｏｋ的ＣＥＯ马克·扎克伯格在他的个人脸书账户上发帖称，“对于给您带来的不便，我们深表歉意”。